최근 비싼 리퍼비용으로 인해 수리를 미루고 있다가 서울 장안동에 위치한 서울아이폰수리점에서
파손된액정에대한 보상이 이루어진다는 사실에 많은 분들의 수리문의가 이어지고 있습니다
수리점을 오래 운영해오면서 몇가지 정식과 사실에 대한 차이점에 대해 이야기 하고자 합니다
우선 정식에선 이전 아이폰4s 때까지는 일반적으로 통신사 마다 리퍼대행사에서 아이폰에 대한 문제를
처리하였으나 아이폰5부턴 애플사 등으로 일부 아이폰수리에 대한 일부 수리목록이 이전돼었습니다
이렇게 되니 그렇지 않아도 리퍼대행사 즉 투바 나 대우일렉 등 서비스 센타 방문시
보통 몇시간은 대기시간이 길어 바쁜사람의 경우 리퍼받기가 쉽지않은데
이제는 아이폰 기종이나 파손정도에 따라 애플사 로 보내야하는경우도 생기며
이럴경우 3~5일정도이기에 바쁜사람들의 경우는 사실상 리퍼받기가 쉽지않은게 현실입니다
그래서 사설을 방문하는 경우가 늘어나고 있는듯합니다
다른하나는 비싼 리퍼비용인듯합니다
더욱이 이기다리기도 힘든리퍼센타에서 더힘든건 수리비용 ㅜㅜㅜㅜ
사실 비용이 젤로 큰 문제입니다
또하나 사실 아이폰 사용하면서 사실 몇번씩 떨어트리거나 부딪히는 경우 있을겁니다
문제는 아이폰 테두리나 뒤면등이 살짝 찍힘으로 인한
무상리퍼 가능여부 를 궁금해 하시는 분들 정말 많은데요
이 부분의 경우는 정확한 찍힘이 어느정도 찍혀야 무상처리되는지 기준이 애매모호 한것같습니다
이부분은 센타별로 다르니 무조건 발품을 많이 파셔야 합니다
저희 수리점에 오신분들중에도 비슷한 상황에서 희비가 엇갈리는 경우가 종종있습니다
더나아가 간혹 수리한 경험도 없는데 수리했다는 어이없는 판정으로 속상해 하는경우자주 봅니다
이 경우는 아이폰 하단부분에 나사 부분이 스크래치나 이와 비슷한 흔적등이 남을경우
정식리퍼 센타에서 이부분을 오해 해서 발생하게 되며 무상리퍼를 거부하는 경우가
자주 있습니다 이런부분은 아이폰 케이스 등을 사용하시면 어느정도 방지할수 있을듯 하네요
하지만 최근 아이폰도 부품 내구성이나 성능이 날이갈수록 좋아져 예전같이 잔고장이 많이 발생하고 있질않으며
충격이나 침수 등만 조심하면 정식리퍼 때문에 고민하지 않으셔도 됩니다
또한 굳이 폰 문제없는데 중고폰교체로 진행되는 리퍼를 애써서 받으실 필요는 없다고 생각하며
혹시 리퍼를 받게될경우 외관에 잔기스 나 기능 작동유무 등을 꼼꼼히 체크하고 받으셔야 합니다
사설의 경우 는 대부분 저렴한 수리비용 과 신속한 수리시간 등으로 인한 방문이 대부분입니다
최근에는 사설방문시 정식리퍼가 안된다고 하는데에도 방문이 늘어나고 있는 이유 또한 이때문입니다
실질적으로 이전 아이폰 4 가 한차일 때만해도 데스그립이니 근접센서 오류 니 하는 잔고장 들이
심심치않게 발생되면서 리퍼에 대한 고민을 하게 되는데요
최근 아이폰5부턴 이러한 문제가 해결되어서 본인이 관리만 잘한다면 사실 불량률은 현저하게 줄어들었습니다
그렇기에 사설에서 수리했어도 사실 정식리퍼를 신경쓰지 않는이유가 사실 재불량이나 재고장이 거의 없기
때문이며 실제로도 그러합니다
하지만 사설에서 모든수리가 되는것이 아닌게 한계가 있습니다
더욱이 침수 등으로인한 혹은 심한 충격등으로 인한 메인보드 에 문제가 생길경우 가 대표적인데요
이러한 문제가 발생하게 되면 사설에서 수리한다해도 수리품질에 한계가 있으며
교체해야할 부품들을 억지로 수리한경우라 재콜률이 높아지게 되는게 문제입니다
그렇기에 정식에서도 중고폰교체 즉 리퍼로 처리하고 있습니다
사설또한 메인보드 수리에 한계가 있고 사안에 따라서는 수리가 불가능한경우가 대부분입니다
그렇기에 침수나 통화품질 프로그램 문제등은 사실 수리보단 중고폰으로 교체나
새폰으로 교체하는 경우가 늘어나고 있는것도
사설 방문이 늘어나게된 이유중 하나 입니다
즉 정리하자면 저희 수리점의 경우 최근에는 파손으로 인한 액정 교체가 수리의 99%인 실정이며
사설에서 저렴하게 수리한후 나중에 침수나 통화품질 등의 문제가 생기면 다른폰으로 교체하겠다
생각하고 방문하시는 분들이 대부분 입니다
하지만 사실 이외의 다른문제는 발생하고 있질않기에 이 분들의 경우 사설을 방문했다고 해서
본인들이 그리 큰 손해다 라고 생각하고 있질 않는듯 합니다
오히려 사설에서 저렴하게 수리하고 사용하면서 정식리퍼에 대한 부담이 줄어들어 대부분 만족하고 있는듯합니다
최근의 경우에는 정식의 경우 아이폰 상태가 안좋다거나 침수나 통화품질의 경우 사설 방문보단 무조건 리퍼를 권하며
사설의 경우는 부분적으로 수리한경우 나중에 리퍼를 고민하지 않으실 분들이 이용하며
혹 나중에 문제시 다른폰으로 대체하겠다라고 하는 분들이 이용자의 대부분입니다
이상 서울 아이폰수리점 이었습니다
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